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新零售本质是人货场重塑,以人为本的零售特性,商家转型新零售的目的有两个:提升顾客的消费体验,提高经营管理效率,拓展增量市场。那么新零售系统软件是什么,商家如何构造自己的新零售技术呢?今天由沈阳新零售软件的小编给大家详细介绍一下吧!
一、新零售软件需要解决什么
会员管理:把握会员“生命周期”,提升复购率
1、会员数字化:
通过收集门店、电商平台等全渠道会员信息,把随机顾客、普通顾客、超级用户数字化呈现;
2、会员画像:
会员级别、姓名、性别、联系方式、消费情况、积分情况、卡券情况等;
3、会员营销:
基于社区、社群、社交方式,链接顾客、实现多样化营销,提升复购率和会员粘性。
商品管理:
1、商品数字化:
2、商品进销存:
采购、调货、补货、退仓、盘点、供应商管理等;
3、商品上下架:
全渠道平台商品上下架管理,要能设置不同的权限给到各渠道;
4、商品价格管理:
代发、批发;联营、寄售价等。
销售管理:科学有效的销售管理体系,提高销售效益。
1、导购管理:
导购、创客、微商数字化;招募管理;佣金管理;会员分析;销售分析等;
2、千店千面:
S2B2C模式,各店面要能在APP平台自由切换,展现不同SKU和装修,实现会员一体;
3、促销方式:
门店促销、电商平台促销,包括满减、赠品组合套餐、阶梯满减等;
4、多人拼团:
积少成多,拓展流量。
渠道管理:全渠道销售管理水平提升
1、直营渠道:自营平台、第三方平台、线下实体
2、线上分销渠道:第三方平台、个人分销渠道
3、线下加盟渠道:整店加盟渠道
4、线下合作店渠道:异业、同业联盟渠道管理。
需要解决渠道招募、渠道等级划分、品牌授权、库存分配、订单管理、财务往来、佣金返利结算等。
以上就是沈阳新零售软件的小编给大家分享的内容,想要了解更多,欢迎来电咨询我们吧!
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